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2015年美團外賣占32.3%市場份額居榜首

發布時間:2016-01-22
      [摘要] 2015年美團外賣的市場份額高達32.3%,穩居行業第一;餓了么緊隨其后,以27.1%的市場份額占據了市場第二的位置。

  剛剛過去的2015年是O2O快速發展的一年,而這當中最熱的當屬外賣行業。互聯網大環境的影響以及用戶訂餐習慣的改變,都在很大程度上促進了外賣行業的快速發展,其中美團外賣、餓了么、百度外賣、口碑外賣等企業都成為資本和市場寵兒。借此速途研究院針對外賣市場進行了分析解讀。

  數據顯示,2015年美團外賣的市場份額高達32.3%,穩居行業第一;餓了么緊隨其后,以27.1%的市場份額占據了市場第二的位置,百度外賣、口碑外賣和到家美食會分別以12.6%、8.1%和5.8%的市場占有率位列第3-5名。業界認為,作為O2O生活服務平臺的核心業務,外賣行業若想牢牢站穩市場并成為行業內的領導者,以下幾大因素是致勝的關鍵。

  龐大用戶群支撐

  外賣O2O屬于消費互聯網范疇,無論是線上還是線下,用戶體驗都顯得尤為重要。而用戶對于外賣平臺的需求無外乎送餐速度和準確率、外賣種類和價格、服務質量等方面。隨著外賣行業的發展和用戶需求的提升,外賣的種類也不再局限在餐飲領域,而是升級到包括商超、鮮果、甜點飲品甚至藥品等在內的全品類服務,這些都在很大程度上影響和改變著用戶的消費習慣和平臺選擇。

  多領域商家支撐

  外賣O2O作為連接商家和用戶的重要平臺,不僅要注重用戶體驗,還要讓商家受惠,這樣才能推動整個行業的良性循環發展。各大外賣平臺也早早意識到了這一點,紛紛加大了與眾多商家的合作力度。眾多商家的入駐,不僅提升了用戶對外賣市場的認可度和依賴性,而且助推了商家的發展,對商家的品牌推廣、店面引流等產生了積極的推動作用。同時,商家的配合與支持也加速了外賣行業的迅速發展。

  強大物流支撐

  隨著外賣行業的快速發展和激烈競爭,物流作為連接商家和消費者的重要環節,單一的自營模式已經不能滿足日漸增長的訂單量需求。于是,美團外賣、餓了么、百度外賣等外賣平臺也紛紛進入“拼物流”的時代。規模和效率作為物流的核心競爭力,也成為外賣平臺完善物流服務的重要舉措。

  成熟地推支撐

  對于眾多消費者來說,訂外賣不僅僅是考慮到價格優惠,更需要得到及時、安全的送達。因此,擁有強大的地推團隊也是外賣平臺迅速占領市場的關鍵因素。

  值得注意的是,在抓住用戶、商戶的同時,近期美團外賣在物流上也加足馬力,去年12月啟動眾包項目,用共享經濟的方法解決物流配送中的“最后一公里”問題,形成了“自營+加盟+眾包”結合的配送物流體系。官方數據顯示,美團外賣目前日訂單量已經超過300萬單,覆蓋了全國305個城市,百度外賣等也逐漸被消費者知曉。

來源:餐飲吃網
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